Видалення ваших даних

Rupa зберігає в хмарі дуже мало, а фото ніколи не лишаються на серверах Rupa довше ніж 24 години. Проте ви будь-коли можете видалити все, що ми зберігаємо про ваше встановлення. Якщо Apple DeviceCheck ненадовго недоступний, ми зберігаємо лише лічильник безкоштовних редагувань пристрою (без фото, без ідентифікатора застосунку) до 7 днів, доки Apple його не підтвердить.

Що зберігається в хмарі

• Фото, які ви надіслали до хмарного AI-інструмента, та їхні результати — лише доки результат не завантажено й ніколи не довше ніж 24 години.
• Ваш анонімний ідентифікатор застосунку та запис його налаштувань (мова, версія застосунку, дата згоди, push-токен).
• Короткі технічні записи ваших хмарних редагувань (без фото) і ваші лічильники редагувань.
• Якщо ви оформили підписку: зв’язок між вашим анонімним ідентифікатором і вашою підпискою Rupa Plus.

Редагування та історія інструментів на пристрої зберігаються лише на вашому iPhone, ніколи в хмарі.

Спосіб 1: у застосунку (найшвидше)

1. Відкрийте Rupa й перейдіть у Налаштування.
2. Торкніться Видалити мої дані в хмарі та підтвердьте.

Це одразу видаляє запис вашого анонімного ідентифікатора, усі записи ваших хмарних редагувань, будь-які фото чи результати, що ще лишаються на наших серверах, і відв’язує вашу підписку від цього встановлення. Ваші фото й редагування на iPhone не зачіпаються.

Спосіб 2: електронною поштою

Напишіть на dimonzalis@gmail.com з темою «Видалити мої дані». У Rupa немає облікових записів, тому, щоб ми знайшли ваші дані, додайте ID підтримки, показаний у Налаштуваннях Rupa. Якщо застосунку у вас уже немає, але була підписка, натомість додайте ідентифікатор замовлення Apple з листа-квитанції App Store. Ми підтверджуємо видалення протягом 15 днів.

Варто знати

• Ваша підписка триває. Видалення даних не скасовує Rupa Plus, якою керує Apple. Щоб скасувати, відкрийте Параметри > [ваше ім’я] > Підписки на iPhone. Щоб і далі користуватися Plus після видалення даних, торкніться «Відновити покупки» в Rupa.
• Безкоштовні редагування не скидаються. Кількість використаних на вашому iPhone безкоштовних хмарних редагувань зберігається через Apple DeviceCheck як два біти на пристрій, без жодних персональних даних, тож видалення даних не дає пристрою нових безкоштовних редагувань. Якщо в цей момент Apple недоступна, ми зберігаємо лише цей лічильник і токен пристрою від Apple до 7 днів, щоб завершити збереження, а потім видаляємо їх.
• Що ми зберігаємо. Записи, потрібні для розрахунків, податків чи за законом (наприклад, дані транзакцій Apple для підписки), зберігаються лише стільки, скільки потрібно, і більше не пов’язані з вашим ідентифікатором застосунку. Підсумки без жодного ідентифікатора (наприклад, кількість редагувань за день) зберігаються для статистики.
• Діагностика. Звіти про збої та статистика використання не пов’язані з вашим ідентифікатором застосунку. Google зберігає їх обмежений час згідно з налаштуваннями зберігання Firebase.
• AI-партнери. «Видалити мої дані в хмарі» не може видалити копії, які наші AI-партнери зберігають на власних умовах, щоб запобігати зловживанням, наприклад Google — до 55 днів для «Змінити з AI». Нам поки не вдалося підтвердити, скільки часу Bria AI зберігає фото з «Видалити об’єкт». Див. Політику конфіденційності.
• Видалення застосунку прибирає все, що Rupa зберігала на вашому iPhone. Хмарні фото й так видаляються протягом 24 годин; щоб прибрати решту, скористайтеся способом 1 перед видаленням застосунку або способом 2.