Eliminar les teves dades

Rupa desa molt poca cosa al núvol, i les fotos mai no es queden als servidors de Rupa més de 24 hores. Tot i així, pots eliminar en qualsevol moment tot el que tenim sobre la teva instal·lació. Si DeviceCheck d’Apple no està disponible durant una estona, només desem el recompte d’edicions gratis del dispositiu (sense fotos, sense ID de l’app) fins a 7 dies, fins que Apple el confirmi.

Què es desa al núvol

• Les fotos que has enviat a una eina d’IA al núvol i els seus resultats, només fins que es baixa el resultat i mai més de 24 hores.
• El teu ID anònim de l’app i el seu registre de configuració (idioma, versió de l’app, data del consentiment, token push).
• Breus registres tècnics de les teves edicions al núvol (sense fotos) i els teus recomptes d’edicions.
• Si t’has subscrit: el vincle entre el teu ID anònim i la teva subscripció a Rupa Plus.

Les edicions i l’historial de les eines del dispositiu només es desen al teu iPhone, mai al núvol.

Opció 1: a l’app (el més ràpid)

1. Obre Rupa i ves a Configuració.
2. Toca Eliminar les meves dades al núvol i confirma.

Això elimina de seguida el registre del teu ID anònim, tots els registres de les teves edicions al núvol i les fotos o resultats que encara siguin als nostres servidors, i desvincula la teva subscripció d’aquesta instal·lació. Les teves fotos i edicions de l’iPhone no es veuen afectades.

Opció 2: per correu

Escriu a dimonzalis@gmail.com amb l’assumpte «Eliminar les meves dades». Rupa no té comptes, així que per trobar les teves dades inclou l’ID de suport que apareix a la Configuració de Rupa. Si ja no tens l’app però tenies una subscripció, inclou en lloc seu l’ID de comanda d’Apple del correu del rebut de l’App Store. Confirmem l’eliminació en un termini de 15 dies.

Cal saber

• La teva subscripció continua. Eliminar les dades no cancel·la Rupa Plus, que gestiona Apple. Per cancel·lar-la, ves a Configuració > [el teu nom] > Subscripcions al teu iPhone. Per continuar fent servir el Plus després d’eliminar les dades, toca Restaurar compres a Rupa.
• Les edicions gratis no es restableixen. El nombre d’edicions gratis al núvol fetes servir al teu iPhone es desa amb DeviceCheck d’Apple com a dos bits per dispositiu, sense cap dada personal, així que eliminar les dades no dona al dispositiu edicions gratis noves. Si en aquell moment no es pot contactar amb Apple, només desem aquest recompte i un token del dispositiu d’Apple fins a 7 dies per acabar de desar-lo, i després els eliminem.
• Què conservem. Els registres necessaris per a la facturació, els impostos o la llei (per exemple, les dades de transacció d’Apple d’una subscripció) només es conserven el temps obligatori i deixen d’estar vinculats al teu ID de l’app. Els totals sense cap ID (per exemple, el nombre d’edicions per dia) es conserven amb finalitats estadístiques.
• Diagnòstic. Els informes d’errors i les estadístiques d’ús no estan vinculats al teu ID de l’app. Google els conserva durant un temps limitat segons la configuració de conservació de Firebase.
• Socis d’IA. Eliminar les meves dades al núvol no pot esborrar les còpies que els nostres socis d’IA conserven segons les seves pròpies condicions, per exemple Google fins a 55 dies a Canviar amb IA, per evitar abusos. Encara no hem pogut confirmar quant de temps conserva Bria AI les fotos d’Esborrar objectes. Consulta la Política de privadesa.
• Eliminar l’app esborra tot el que Rupa ha desat al teu iPhone. Les fotos al núvol s’eliminen en un termini de 24 hores igualment; per esborrar la resta, fes servir l’opció 1 abans d’eliminar l’app, o l’opció 2.