Deine Daten löschen

Rupa speichert sehr wenig in der Cloud, und Fotos bleiben nie länger als 24 Stunden auf den Servern von Rupa. Trotzdem kannst du jederzeit alles löschen, was wir zu deiner Installation speichern. Wenn Apples DeviceCheck kurz nicht erreichbar ist, speichern wir nur die Zahl der genutzten Gratis-Edits des Geräts (keine Fotos, keine App-ID) bis zu 7 Tage, bis Apple sie bestätigt.

Was in der Cloud gespeichert wird

• Fotos, die du an ein Cloud-KI-Tool gesendet hast, und deren Ergebnisse, nur bis das Ergebnis heruntergeladen ist und nie länger als 24 Stunden.
• Deine anonyme App-ID und ihr Einstellungseintrag (Sprache, App-Version, Datum der Zustimmung, Push-Token).
• Kurze technische Einträge zu deinen Cloud-Bearbeitungen (ohne Fotos) und deine Bearbeitungszahlen.
• Wenn du abonniert hast: die Verknüpfung zwischen deiner anonymen ID und deinem Abo Rupa Plus.

Bearbeitungen und Verlauf der Tools auf dem Gerät werden nur auf deinem iPhone gespeichert, nie in der Cloud.

Option 1: in der App (am schnellsten)

1. Öffne Rupa und geh zu den Einstellungen.
2. Tippe auf Meine Cloud-Daten löschen und bestätige.

Damit werden sofort der Eintrag deiner anonymen ID, alle Einträge deiner Cloud-Bearbeitungen und alle Fotos oder Ergebnisse, die noch auf unseren Servern liegen, gelöscht, und dein Abo wird von dieser Installation getrennt. Deine Fotos und Bearbeitungen auf dem iPhone sind davon nicht betroffen.

Option 2: per E-Mail

Schreib an dimonzalis@gmail.com mit dem Betreff „Meine Daten löschen“. Rupa hat keine Konten; damit wir deine Daten finden, gib bitte die Support-ID an, die in den Einstellungen von Rupa angezeigt wird. Wenn du die App nicht mehr hast, aber ein Abo hattest, gib stattdessen die Apple-Bestellnummer aus deiner App-Store-Beleg-E-Mail an. Wir bestätigen die Löschung innerhalb von 15 Tagen.

Gut zu wissen

• Dein Abo läuft weiter. Das Löschen von Daten kündigt Rupa Plus nicht, das von Apple verwaltet wird. Zum Kündigen geh auf deinem iPhone zu Einstellungen > [dein Name] > Abonnements. Um Plus nach dem Löschen deiner Daten weiter zu nutzen, tippe in Rupa auf „Käufe wiederherstellen“.
• Gratis-Edits werden nicht zurückgesetzt. Die Zahl der auf deinem iPhone genutzten Gratis-Cloud-Edits wird mit Apples DeviceCheck als zwei Bits pro Gerät gespeichert, ohne personenbezogene Daten, daher bekommt das Gerät durch das Löschen keine neuen Gratis-Edits. Ist Apple in dem Moment nicht erreichbar, speichern wir nur diese Zahl und ein Geräte-Token von Apple bis zu 7 Tage, um das Speichern abzuschließen, und löschen sie dann.
• Was wir aufbewahren. Einträge, die für Abrechnung, Steuern oder aus rechtlichen Gründen nötig sind (zum Beispiel Apples Transaktionsdaten zu einem Abo), werden nur so lange wie vorgeschrieben aufbewahrt und sind nicht mehr mit deiner App-ID verknüpft. Summen ohne jede ID (zum Beispiel die Zahl der Bearbeitungen pro Tag) werden für Statistiken aufbewahrt.
• Diagnose. Absturzberichte und Nutzungsstatistiken sind nicht mit deiner App-ID verknüpft. Google bewahrt sie für begrenzte Zeit gemäß den Aufbewahrungseinstellungen von Firebase auf.
• KI-Partner. „Meine Cloud-Daten löschen“ kann keine Kopien entfernen, die unsere KI-Partner nach ihren eigenen Bedingungen aufbewahren, zum Beispiel Google bis zu 55 Tage bei „Mit KI ändern“, um Missbrauch zu verhindern. Wir konnten noch nicht bestätigen, wie lange Bria AI Fotos von „Objekt entfernen“ aufbewahrt. Siehe Datenschutzerklärung.
• Das Löschen der App entfernt alles, was Rupa auf deinem iPhone gespeichert hat. Cloud-Fotos werden ohnehin innerhalb von 24 Stunden gelöscht; um den Rest zu entfernen, nutze Option 1, bevor du die App löschst, oder Option 2.