Quotely

Suporte do Quotely

O Quotely faz orçamentos, faturas simples e recibos em PDF no seu iPhone, prontos para mandar no WhatsApp em menos de um minuto. Feito para autônomos, prestadores de serviço e quem trabalha com obra e manutenção.

O Quotely não emite documento fiscal. Ele não emite nota fiscal nem NFS-e. As faturas feitas no Quotely trazem no PDF a frase "Documento sem valor fiscal".

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Mande um e-mail para dimonzalis@gmail.com. Ajuda muito informar o modelo do iPhone e a versão do app (aparece nos Ajustes do Quotely). Respondemos em até dois dias úteis.

Perguntas frequentes

Como coloco o QR Code do PIX nos documentos?

  1. Abra Ajustes > Perfil do negócio > Pagamento.
  2. Escolha o tipo de chave (CPF, CNPJ, e-mail, celular ou chave aleatória) e digite a chave exatamente como está cadastrada no seu banco. CPF e CNPJ são conferidos pelos dígitos verificadores.
  3. Confira o nome e a cidade: o PIX aceita até 25 e 15 caracteres, e o Quotely abrevia se precisar.

A partir daí, todo PDF sai com um QR Code PIX estático com o valor do documento e o código "PIX copia e cola". Em orçamentos com sinal, o QR cobra o valor do sinal. Antes de mandar o primeiro documento, leia o QR com o app do seu banco e confira o nome e a chave. O Quotely não toca no dinheiro: o pagamento vai direto do banco do cliente para o seu, sem nenhuma taxa nossa.

Por que o Quotely não emite nota fiscal ou NFS-e?

Nota fiscal só pode ser emitida em sistemas autorizados pelo governo: o portal de NFS-e da sua prefeitura ou o Emissor Nacional da NFS-e, por exemplo. O Quotely cuida do antes e do depois: o orçamento que o cliente aprova, a fatura simples para cobrar e o recibo quando você recebe. Se o cliente pedir nota, emita no sistema oficial ou fale com seu contador.

Como funciona a sincronização?

O Quotely salva tudo no seu iPhone e, se o iCloud estiver ativado, sincroniza pelo seu banco de dados privado do iCloud. Use a mesma Conta Apple em cada iPhone e deixe o iCloud ativado para o Quotely nos Ajustes do iOS. O app funciona sem internet e sem iCloud; nesse caso os dados ficam só naquele iPhone. Nós não temos servidores e não vemos seus dados, então não conseguimos recuperá-los: deixe o iCloud ligado se quiser uma cópia.

O que é grátis e o que é Pro?

Grátis: 1 documento por mês (orçamento, fatura ou recibo), com o modelo Limpo, QR do PIX, rascunhos, clientes e itens de catálogo ilimitados. O PDF grátis traz uma linha discreta "Feito com Quotely". A contagem zera no dia 1º de cada mês, e você sempre pode abrir e reenviar os documentos que já fez.

Quotely Pro: documentos ilimitados, sem rodapé, os 4 modelos, seu logo e cor da marca, assinatura e exportação em CSV. Assinatura mensal ou anual; o plano anual tem 7 dias grátis para novos assinantes elegíveis.

Como restauro minha compra?

Abra os Ajustes do Quotely (ou a tela do Pro) e toque em Restaurar compras. Confira se a App Store está com a mesma Conta Apple usada na assinatura.

Como cancelo a assinatura?

A assinatura é gerenciada pela Apple. Abra Ajustes do iOS > [seu nome] > Assinaturas > Quotely e toque em Cancelar Assinatura pelo menos 24 horas antes da renovação. O Pro continua até o fim do período pago. Reembolsos são tratados pela Apple em reportaproblem.apple.com.

Meu cliente não consegue abrir o PDF no WhatsApp.

Compartilhe de novo pela tela do documento e escolha o WhatsApp como documento (não como foto). O arquivo é um PDF comum, com o nome do documento e do cliente, e abre em qualquer celular ou computador.